카카오톡 AI 챗봇 활용법: 카나나, 대화 요약, AI 검색 완벽 가이드

카카오톡이 15년 만에 대변신을 시도하고 있습니다. 2025년 9월 대개편을 통해 자체 AI ‘카나나’와 챗GPT를 채팅탭에 통합하며 일상형 AI 메신저로 진화했습니다. 이번 글에서는 카카오톡 25.9.0 버전 이상에서 사용할 수 있는 AI 챗봇 기능과 실질적인 활용법을 살펴봅니다.

단순한 메신저를 넘어 AI가 대화를 요약하고, 통화 내용을 정리하며, 실시간으로 검색 결과를 제공하는 똑똑한 비서로 변화한 카카오톡의 새로운 모습을 확인해보세요.

카카오톡 AI 대개편 핵심 변화

2025년 카카오톡은 ‘if kakao 25’ 컨퍼런스에서 ‘일상 AI’ 비전을 공개하며 전면적인 개편을 단행했습니다. 가장 큰 변화는 자체 AI ‘카나나’와 글로벌 AI ‘챗GPT’를 동시에 탑재한 점입니다. 기존 메신저 기능에 AI 기술을 더해 사용자 경험을 한 단계 끌어올렸습니다.

카카오톡 25.9.0 버전부터는 채팅탭 상단에 ‘챗GPT’ 버튼이 추가됐고, 검색창에서 샵(#) 기호로 시작하면 카나나 검색을 바로 이용할 수 있습니다. 이러한 변화는 국민 메신저가 단순 소통 도구를 넘어 AI 플랫폼으로 확장하려는 전략의 일환입니다.

온디바이스 AI 기술을 도입해 개인정보 보호를 강화하면서도 빠른 응답 속도를 유지하는 것도 주목할 만한 변화입니다. 서버를 거치지 않고 기기 내에서 AI 처리가 이루어져 민감한 대화 내용이 외부로 전송되지 않습니다.

카나나 AI: 카카오톡 자체 AI 기능

카나나는 카카오가 자체 개발한 AI로, 한국어에 특화된 자연어 처리 능력을 갖췄습니다. 카카오톡 대화창에서 샵(#) 기호를 입력하면 카나나 검색이 활성화되며, 실시간 정보 검색과 대화 요약 기능을 제공합니다.

카나나의 가장 큰 장점은 카카오톡 생태계와의 완벽한 통합입니다. 채팅 내역을 분석해 핵심 내용을 요약하거나, 약속 일정을 자동으로 추출해 캘린더에 추가하는 등 맥락 기반 서비스를 제공합니다. 별도 앱을 설치하거나 외부 서비스를 연동할 필요가 없어 편리합니다.

대화 요약 기능은 긴 단체 채팅방에서 특히 유용합니다. 수백 개의 메시지를 일일이 확인하지 않아도 카나나가 핵심 내용을 3-5줄로 압축해 보여줍니다. 회의록 작성이나 중요 결정사항 확인 시 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

통화녹음 요약 기능도 업무 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 보이스톡 통화 내용을 자동으로 텍스트로 변환하고 핵심 키워드를 정리해주어, 통화 후 내용을 다시 확인하거나 공유할 때 편리합니다. 특히 업무 통화나 고객 상담 기록을 남겨야 할 때 유용합니다.

챗GPT 통합: GPT-5 기반 글로벌 AI 활용

카카오톡은 OpenAI와 제휴해 최신 GPT-5 모델을 채팅탭에 직접 통합했습니다. 채팅탭 상단의 ‘챗GPT’ 버튼을 누르면 별도 앱 없이 바로 GPT-5를 이용할 수 있습니다. 텍스트 생성, 번역, 이미지 생성 등 다양한 기능을 카카오톡 안에서 모두 처리할 수 있습니다.

챗GPT 버튼을 통해 질문을 입력하면 GPT-5가 실시간으로 답변을 제공합니다. 복잡한 정보 검색, 긴 문서 요약, 외국어 번역, 코드 작성 등 전문적인 작업도 가능합니다. 채팅창에서 바로 결과를 확인하고 친구들과 공유할 수 있어 협업 시 효율적입니다.

이미지 생성 기능은 DALL-E 3 모델을 활용해 텍스트 설명만으로 이미지를 만들어냅니다. 프로필 사진, 생일 축하 카드, 모임 포스터 등을 직접 디자인하지 않아도 AI가 자동으로 생성해줍니다. 생성된 이미지는 바로 채팅방에 전송하거나 갤러리에 저장할 수 있습니다.

무료 버전은 일일 사용량 제한이 있지만, 일상적인 용도로는 충분합니다. 더 많은 기능이 필요하다면 챗GPT 플러스 구독을 통해 제한 없이 사용할 수 있습니다. 구독은 카카오톡 내에서 바로 결제 가능하며, 기존 OpenAI 계정과 연동됩니다.

대화 요약 기능 실전 활용법

대화 요약 기능은 카카오톡 25.9.0 버전부터 정식으로 탑재된 핵심 기능입니다. 단체 채팅방이나 긴 대화 내역을 한눈에 파악하고 싶을 때 사용하면 효과적입니다. 채팅방 상단 메뉴에서 ‘대화 요약’ 버튼을 누르면 카나나가 자동으로 핵심 내용을 추출합니다.

요약 알고리즘은 시간순 메시지를 분석해 주요 주제, 결정사항, 약속 일정 등을 구분해 보여줍니다. 예를 들어 회사 프로젝트 채팅방이라면 ‘회의 일정: 금요일 오후 3시’, ‘결정사항: A안 채택’, ‘담당자: 김철수 대리’ 같은 형식으로 정리됩니다. 불필요한 잡담이나 중복 내용은 자동으로 제외됩니다.

요약 결과는 텍스트로 저장하거나 다른 채팅방에 공유할 수 있습니다. 회의록을 작성하거나 팀원들에게 진행 상황을 공유할 때 유용합니다. 요약 내용을 클립보드에 복사해 문서 작업에 바로 활용하는 것도 가능합니다.

프라이버시 보호를 위해 대화 요약은 온디바이스 AI로 처리됩니다. 채팅 내용이 카카오 서버로 전송되지 않고 사용자 기기 내에서만 분석되므로, 민감한 업무 대화나 개인 정보가 포함된 채팅도 안심하고 요약할 수 있습니다.

통화녹음 요약과 보이스톡 AI 기능

보이스톡 통화 내용을 텍스트로 변환하고 요약하는 기능도 새롭게 추가됐습니다. 통화 중 또는 통화 종료 후 ‘통화 요약’ 버튼을 누르면 AI가 대화 내용을 분석해 핵심만 정리합니다. 음성 인식 기술과 자연어 처리를 결합해 높은 정확도를 자랑합니다.

통화 요약은 발화자별로 구분되어 누가 무슨 말을 했는지 명확하게 확인할 수 있습니다. 중요한 업무 통화나 고객 상담 내용을 기록해야 할 때 일일이 메모하지 않아도 자동으로 정리됩니다. 통화 시간이 길어도 3-5분 내에 요약이 완료됩니다.

요약 결과는 채팅방에 자동으로 저장되며, 필요 시 텍스트 파일로 내보내기도 가능합니다. 통화 녹음 파일과 함께 저장되므로 나중에 다시 확인하거나 증빙 자료로 활용할 수 있습니다. 법적 효력을 위해서는 상대방 동의를 받아 녹음해야 합니다.

프라이버시 설정에서 통화 자동 요약 기능을 켜거나 끌 수 있으며, 특정 채팅방만 선택적으로 적용하는 것도 가능합니다. 개인 통화는 요약하지 않고, 업무 관련 채팅방만 자동 요약되도록 설정하면 효율적입니다.

AI 검색과 샵(#) 명령어 활용

카카오톡 검색창에서 샵(#) 기호를 입력하면 카나나 AI 검색이 활성화됩니다. 일반 검색과 달리 AI가 맥락을 이해하고 실시간 정보를 종합해 답변을 제공합니다. 날씨, 뉴스, 맛집, 교통 정보 등 일상적인 질문부터 전문적인 정보까지 폭넓게 대응합니다.

예를 들어 ‘#강남 맛집’을 입력하면 단순 검색 결과가 아니라 AI가 추천하는 상위 5개 맛집과 간단한 설명, 예상 대기 시간까지 제공합니다. ‘#내일 날씨’를 입력하면 현재 위치 기반 상세 날씨 정보와 옷차림 추천까지 함께 보여줍니다.

AI 검색 결과는 채팅방에 바로 공유할 수 있습니다. 친구들과 약속을 잡을 때 검색 결과를 캡처하지 않고도 카드 형태로 전송되어 편리합니다. 받는 사람도 카드를 눌러 상세 정보를 확인하거나 지도로 바로 이동할 수 있습니다.

샵 명령어는 계속 확장되고 있으며, 카카오 생태계 서비스와 연동됩니다. ‘#카카오택시 호출’, ‘#선물하기 케이크’ 같은 명령어로 바로 서비스를 실행할 수 있어, 여러 앱을 오가지 않아도 카카오톡 안에서 모든 작업을 처리할 수 있습니다.

온디바이스 AI와 개인정보 보호

카카오톡은 AI 기능을 제공하면서도 개인정보 보호를 최우선으로 고려했습니다. 온디바이스 AI 기술을 도입해 대화 내용이나 통화 녹음이 외부 서버로 전송되지 않고 사용자 기기 내에서만 처리됩니다. 민감한 정보가 유출될 위험이 크게 줄어들었습니다.

온디바이스 AI는 스마트폰의 NPU(Neural Processing Unit)를 활용해 빠른 처리 속도를 보장합니다. 네트워크 연결이 불안정하거나 해외 로밍 중에도 AI 기능을 정상적으로 사용할 수 있습니다. 배터리 소모도 클라우드 AI에 비해 적은 편입니다.

사용자는 설정에서 AI 기능별로 온디바이스 처리 여부를 선택할 수 있습니다. 대화 요약은 온디바이스로, 이미지 생성은 클라우드로 처리하는 식으로 필요에 따라 조절 가능합니다. 카카오는 향후 더 많은 AI 기능을 온디바이스로 전환할 계획입니다.

개인정보 처리 방침도 투명하게 공개되어 있습니다. AI 학습에 사용자 데이터를 활용하지 않으며, 요약 결과나 검색 기록도 사용자가 직접 삭제할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 ‘AI 기능 관리’로 들어가면 데이터 사용 내역과 삭제 옵션을 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)