카카오 AI 서비스 총정리,카나나·AiTEMS·KoGPT

카카오 AI 서비스의 통합 전략

2025년 9월 23일, 카카오는 연례 개발자 컨퍼런스 if(kakao)25에서 카카오톡의 15년 만의 대규모 개편을 발표했습니다. 이번 개편의 핵심은 AI 기술을 카카오톡 플랫폼 전반에 깊숙이 통합하는 것입니다. 기존에 분산되어 있던 여러 AI 서비스들을 하나의 생태계로 묶어내는 전략을 선보였습니다.

가장 주목할 만한 변화는 ChatGPT(GPT-5)와 자체 개발한 AI 모델 ‘카나나(Kanana)’의 동시 탑재입니다. 5천만 명에 달하는 카카오톡 이용자들은 일상적인 메신저 사용 중에도 AI 기능을 자연스럽게 활용할 수 있게 됩니다. 검색, 일정 관리, 예약, 결제 등의 작업을 AI가 자동으로 처리하는 시대가 열린 것입니다.

이번 개편은 단순히 새로운 기능을 추가하는 수준이 아닙니다. 카카오는 메신저의 인터페이스 자체를 재구성하며 친구 탭을 SNS 피드 형식으로 바꾸고, ‘지금’ 탭에서는 숏폼 콘텐츠를 제공합니다. 대화 요약, 통화 녹음, 메시지 수정 등 실용적인 신규 기능들도 순차적으로 적용될 예정입니다.

카나나(Kanana) AI 모델의 특징

카나나는 카카오가 자체 개발한 AI 모델로, 카카오톡 환경에 최적화된 기능을 제공합니다. 이용자가 카카오톡에서 질문하거나 요청하면 카나나가 즉시 응답하며, 필요에 따라 카카오의 다양한 서비스와 연결됩니다. 검색 결과를 제시할 뿐만 아니라, 일정을 자동으로 등록하고, 식당 예약이나 상품 결제까지 처리합니다.

특히 ‘카카오 에이전트’ 기능을 통해 카카오맵, 선물하기, 멜론 등 카카오 생태계 내 여러 서비스가 AI와 유기적으로 연결됩니다. 예를 들어, 친구와의 대화 중에 “주말에 맛집 찾아줘”라고 요청하면 카나나가 카카오맵 정보를 활용해 추천 장소를 제시하고, 원한다면 바로 예약까지 진행할 수 있습니다.

카나나의 또 다른 강점은 온디바이스 기반의 보안성입니다. 10월부터 테스트 예정인 ‘카나나 인 카카오톡’ 서비스는 사용자의 민감한 정보를 외부 서버로 전송하지 않고 기기 내에서 처리합니다. 개인 정보 보호와 AI 편의성을 동시에 충족하는 설계입니다.

ChatGPT와의 협력 모델

카카오는 자체 AI 모델인 카나나와 함께 OpenAI의 ChatGPT도 카카오톡에 통합했습니다. ChatGPT-5 모델이 적용되며, 이용자는 카카오톡 채팅창에서 바로 ChatGPT의 강력한 언어 처리 능력을 활용할 수 있습니다. 복잡한 질문에 대한 상세한 답변, 창의적인 아이디어 생성, 텍스트 요약 및 번역 등 다양한 작업을 지원합니다.

카나나와 ChatGPT는 서로 다른 역할을 분담합니다. 카나나는 카카오 생태계 내 서비스 연동과 일상적인 편의 기능에 집중하고, ChatGPT는 보다 전문적이고 창의적인 언어 작업을 담당합니다. 이용자는 상황에 따라 두 AI 중 원하는 모델을 선택해 대화할 수 있습니다.

이러한 이중 구조는 카카오가 글로벌 AI 기술을 적극 수용하면서도 자체 기술 역량을 강화하는 전략을 반영합니다. ChatGPT의 범용성과 카나나의 특화된 기능이 결합되어 이용자 경험을 극대화하는 구조입니다.

AiTEMS와 KoGPT 서비스

카카오는 카카오톡 AI 통합 외에도 다양한 AI 서비스를 운영하고 있습니다. AiTEMS는 AI 기반 콘텐츠 추천 시스템으로, 카카오의 여러 플랫폼에서 사용자 맞춤형 콘텐츠를 제공합니다. 사용자의 관심사와 행동 패턴을 분석해 적합한 뉴스, 동영상, 음악 등을 추천하는 방식입니다.

KoGPT는 한국어에 특화된 생성형 언어 모델입니다. 카카오브레인이 개발한 KoGPT는 한국어 문맥 이해와 자연스러운 대화 생성에 강점을 보입니다. 기업 고객을 위한 챗봇 서비스, 콘텐츠 자동 생성, 문서 요약 등 다양한 B2B 솔루션에 활용되고 있습니다.

이외에도 카카오는 음성 인식, 이미지 분석, 번역 등 여러 분야에서 AI 기술을 개발하고 있습니다. 이러한 기술들이 카카오톡 대개편을 통해 하나의 플랫폼으로 수렴되면서, 이용자들은 통합된 AI 경험을 누릴 수 있게 됩니다.

한국의 다른 AI 서비스들과 비교해보고 싶다면 전체 현황을 살펴보는 것도 도움이 됩니다.

베타 서비스와 출시 일정

카카오는 새로운 AI 기능들을 단계적으로 출시할 계획입니다. 2025년 10월부터 ‘카나나 인 카카오톡’ 서비스의 베타 테스트가 시작됩니다. 초기 테스트 참여자들은 온디바이스 AI 기능을 먼저 체험하며, 피드백을 제공하게 됩니다.

대화 요약, 메시지 수정, 통화 녹음 등의 신규 기능은 순차적으로 적용됩니다. 카카오는 안정성을 확보하기 위해 일부 기능을 제한된 이용자 그룹에 먼저 제공하고, 문제를 개선한 후 전체 이용자로 확대하는 방식을 취합니다.

친구 탭의 SNS 피드화와 ‘지금’ 탭의 숏폼 콘텐츠는 이미 일부 이용자를 대상으로 테스트 중입니다. 2026년 상반기까지 대부분의 신규 기능이 정식 출시될 것으로 예상됩니다. 카카오는 5천만 이용자 전체가 새로운 AI 서비스를 활용할 수 있도록 준비하고 있습니다.

이용자 혜택과 활용 방법

카카오톡 AI 서비스의 가장 큰 혜택은 별도 앱 설치나 복잡한 설정 없이도 AI 기능을 사용할 수 있다는 점입니다. 카카오톡 채팅창에서 자연스럽게 AI에게 질문하고, 필요한 작업을 요청하면 됩니다. 일정 관리, 정보 검색, 예약, 결제 등을 하나의 인터페이스에서 해결할 수 있습니다.

예를 들어, 친구와 약속을 잡는 대화 중에 카나나에게 “다음 주 금요일 저녁 7시에 일정 등록해줘”라고 말하면 자동으로 캘린더에 추가됩니다. 또한 “강남역 근처 이탈리안 레스토랑 추천해줘”라고 요청하면 카카오맵 정보를 활용한 맞춤 추천을 받을 수 있습니다.

ChatGPT 기능을 활용하면 더욱 전문적인 작업도 가능합니다. 긴 문서를 요약하거나, 외국어 문장을 번역하거나, 비즈니스 이메일 초안을 작성하는 등의 작업을 카카오톡에서 바로 처리할 수 있습니다. AI 비서를 항상 곁에 두고 있는 것과 같은 경험입니다.

개인정보 보호와 보안 정책

AI 서비스가 확대되면서 개인정보 보호에 대한 우려도 커지고 있습니다. 카카오는 이를 해결하기 위해 온디바이스 AI 기술을 적용했습니다. ‘카나나 인 카카오톡’ 서비스는 사용자의 데이터를 외부 서버로 전송하지 않고, 스마트폰 내에서 직접 처리합니다.

대화 내용, 일정 정보, 검색 기록 등 민감한 데이터는 암호화되어 저장되며, 사용자가 명시적으로 동의한 범위 내에서만 활용됩니다. 카카오는 AI 서비스 이용 과정에서 수집되는 데이터의 종류와 사용 목적을 투명하게 공개하고, 이용자가 언제든지 데이터 사용 동의를 철회할 수 있도록 설정을 제공합니다.

또한 카카오는 AI 모델 학습 과정에서도 개인정보 보호 원칙을 준수합니다. 개인을 식별할 수 있는 정보는 모두 제거하거나 익명화한 후 학습 데이터로 활용하며, 이용자가 명시적으로 거부한 데이터는 학습에 사용하지 않습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)